Телефон для обращений+7(961)-007-90-44

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

В Костромской области устранены сбои в предоставлении ТСР по электронным сертификатам

В «Семейные приёмные ВОРДИ» Костромской области поступили обращения от семей, столкнувшихся с трудностями при получении технических средств реабилитации (ТСР) через систему электронных сертификатов. Типичными проблемами были задержки в предоставлении средств или перечислении денег.

Каждое обращение было взято на особый контроль и детально прорабатывалось специалистом "Семейных приемных" во взаимодействии с заместителем управляющего СФР по области С. М. Серовой. Благодаря такому слаженному сотрудничеству все заявки были своевременно направлены в территориальные органы, а сроки их обработки — скорректированы.
В ходе работы было установлено, что причиной задержек стал технический сбой в системе обработки данных. Центральный аппарат СФР оперативно подключился к решению: последствия сбоя были ликвидированы, работа системы восстановлена, а также приняты превентивные меры для исключения повторения инцидентов.

В результате проблема была полностью решена. Обеспечение семей ТСР по электронным сертификатам возобновлено в полном объеме и происходит без задержек.

help.vordi.org/
ВОРДИ | Информационный канал

Мы используем файлы cookies, чтобы сделать работу с сайтом проще и удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая просмотр сайта, вы даете согласие на использование cookies и счетчика Яндекс.Метрика для обработки персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных.

totop